שירות ומידע טכני
באתר תמצאו פתרונות בגרות מלאים בוידאו.
במסך ההתחברות מופיעה אפשרות בחירה ב'שכחת את הסיסמה?', אפשרות זאת תוביל אתכם לחלון שחזור הססמה.
כמו כן ניתן לאפס את ססמתכם בקישור הבא: לחצו כאן בכדי לאפס את ססמתכם.
ניתן להפנות שאלות מקצועיות למורה באמצעות כפתור "הפניית שאלה למורה" המופיע בדף הראשי באתר.
הכפתור יפנה אתכם להצטרף לקבוצת השאלות הפתוחה שלנו בפייסבוק בה ניתן להפנות כל שאלה ולקבל מענה מסודר!
תכני האתר לא ניתנים להורדה למחשב האישי. הצפייה והשימוש בתכנים נעשית דרך האתר בלבד.
החיבוריות לשרת הסרטונים תלויה במספר גורמים חשובים שיש לוודא תרם הצפייה:
הפרעות בקו האינטרנט - הגורם העיקרי שעלול להשפיע על איכות הצפייה הם הפרעות בקו האינטרנט, יש לוודא כי אין תכניות הורדה פעילות ברקע במקביל לצפייה בסרטונים ושהחיבוריות ומהירות הגלישה שלכם תקינים.
התקנים ותוספים בדפדפן - שימו לב כי אין התקנים נוספים על גבי דפדפן האינטרנט שלכם אשר יכולים להוות גורם מפריע בעת צפייה בסרטונים, הערה: אם ברשותכם תוסף בשם "Adblock Plus" יש לבטל אותו בעת גלישה באתר.
הפרעות בקו האינטרנט - הגורם העיקרי שעלול להשפיע על איכות הצפייה הם הפרעות בקו האינטרנט, יש לוודא כי אין תכניות הורדה פעילות ברקע במקביל לצפייה בסרטונים ושהחיבוריות ומהירות הגלישה שלכם תקינים.
התקנים ותוספים בדפדפן - שימו לב כי אין התקנים נוספים על גבי דפדפן האינטרנט שלכם אשר יכולים להוות גורם מפריע בעת צפייה בסרטונים, הערה: אם ברשותכם תוסף בשם "Adblock Plus" יש לבטל אותו בעת גלישה באתר.
המשתמש מוגבל לשימוש אישי בלבד וממכשיר אחד בלבד.
במידה ומשתמש מפר את תנאי השימוש באתר - תופיע בפניו הודעת אזהרה.
משתמש המפר את תנאי השימוש מספר פעמים עלול להיחסם מן השירות ללא הודעה מוקדמת.
במידה ומשתמש מפר את תנאי השימוש באתר - תופיע בפניו הודעת אזהרה.
משתמש המפר את תנאי השימוש מספר פעמים עלול להיחסם מן השירות ללא הודעה מוקדמת.
ניתן להגביר או להאט את קצב הצפייה באמצעות הלחצנים 
קצב הצפייה ניתן להאטה עד לרבע מקצב הצפייה המקורי או להגברת המהירות עד פי שתיים מקצב הצפייה המקורי.
קצב הצפייה ניתן להאטה עד לרבע מקצב הצפייה המקורי או להגברת המהירות עד פי שתיים מקצב הצפייה המקורי.